Formations IA et performance de votre établissement de santé
Les formations ARCADIA de la famille Performance d'établissement outillent les directions et les fonctions organisationnelles pour piloter l'intelligence artificielle au niveau de l'établissement. Trois programmes couvrent le périmètre : la construction d'une stratégie IA et de sa gouvernance sur deux jours, le pilotage du parcours patient à l'ère de l'IA générative sur une journée, et l'usage de l'IA générative par le personnel administratif sur une journée. Les publics visés vont de la direction générale aux cadres de pôle, DSI, RSSI et secrétariats médicaux. Chaque programme part de la situation réelle de l'établissement : usages déjà présents, ruptures de parcours identifiées, plannings et courriers à traiter. Les livrables sont directement présentables en comité de direction.
Pourquoi piloter l'IA au niveau de l'établissement ?
L'IA arrive rarement par une décision unique. Elle entre par une mise à jour logicielle, par un outil testé isolément, ou par l'usage spontané qu'en font les équipes.
Le baromètre Ifop réalisé pour UniHA et la CAIH en novembre 2025 montre que 46 % des agents hospitaliers déclarent déjà que l'IA les décharge de tâches administratives, principalement sur la rédaction de comptes rendus (43 %) et l'analyse de données (23 %).
Reprendre le pilotage suppose d'abord de cartographier ces usages, y compris ceux que la direction n'a pas décidés.
Quelles formations composent cette famille ?
Trois programmes, de la stratégie d'établissement jusqu'au poste administratif.
Performance d'établissement
Programmes à portée organisationnelle, pour une politique IA cohérente à l'échelle de l'établissement
Stratégie IA en établissement de santé : comprendre, décider, sécuriser sa stratégie SIA
Deux joursInter établissement ou sur mesure en présentiel
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Parcours Patient : Transformer, améliorer et piloter les parcours patients à l'ère de l'IA
Une journéeInter établissement ou sur mesure en présentiel
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GAP — Gestion Administrative du Patient : performez dans votre gestion hospitalière grâce à l'IA
Une journéeInter établissement ou sur mesure en présentiel
Consultez le programme détailléLe programme de chaque formation
Stratégie IA en établissement de santé — 2 jours
Pour la direction générale d'établissement sanitaire. Vous situez les usages de l'IA déjà présents chez vous. Vous qualifiez un système au regard du règlement européen : porte d'entrée, échéance, statut. Vous analysez quatre familles de risques et leur propriétaire : risques cyber propres à l'IA, supervision réellement effective, mode dégradé, responsabilité et dialogue social. Livrable : votre feuille de route IA à trois ans et son schéma de gouvernance, prêts à présenter en comité de direction.
Consulter le programme détaillé : stratégie IA en établissement de santé
Piloter le parcours patient à l'ère de l'IA générative — 1 jour, intra
Pour les directeurs, cadres de pôle, DSI et RSSI. Vous repérez les usages de l'IA générative dans votre parcours patient et leur niveau de risque. Vous distinguez une IA qui informe d'une IA qui pèse sur une décision clinique. Le programme s'appuie sur le critère HAS 3.4-05 et la note de cadrage HAS d'avril 2025. Livrable : votre plan d'action à 100 jours.
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Gestion administrative du patient et IA générative — 1 jour
Pour le personnel administratif en établissement de santé. Vous cadrez ce qui est autorisé sur les données de vos patients au regard du RGPD, des recommandations HAS et de la charte IA de l'ANAP. Vous retravaillez un planning médecin ou secrétariat. Vous améliorez un courrier patient anonymisé en gardant le ton de votre établissement. Livrable : votre bibliothèque personnelle de prompts et de trames réutilisables.
Consulter le programme détaillé : gestion administrative du patient et IA générative
Quels gains attendre ?
Le baromètre Ifop pour UniHA et la CAIH indique que 54 % des agents hospitaliers estiment que l'IA améliore l'efficacité des processus administratifs, et 44 % qu'elle contribue à réduire la charge de travail.
Ces gains se matérialisent quand les usages sont cadrés. Un usage non cadré produit des comptes rendus sans traçabilité et des décisions dont la chaîne de responsabilité reste floue.
Questions fréquentes
Quelle formation pour une direction générale qui débute sur le sujet ?
Le programme Stratégie IA sur deux jours. Il produit la feuille de route et le schéma de gouvernance.
Le programme parcours patient concerne-t-il les décisions cliniques ?
Il traite du cadrage, de la gouvernance et de la traçabilité des usages de l'IA dans le parcours. La pratique médicale elle-même reste hors périmètre.
Le programme administratif travaille-t-il sur des données patients réelles ?
Les ateliers utilisent des documents anonymisés. Le cadrage RGPD occupe la première séquence de la journée.
Ces formations se combinent-elles avec la famille Conformité HAS ?
Oui. La stratégie fixe le cap, les programmes HAS documentent la conformité.
Ce que change un organisme dédié au secteur sur une trajectoire d'établissement
Construire une stratégie IA d'établissement suppose de connaître les instances qui décident, les circuits de financement et les systèmes en place. Un directeur des services numériques, une direction qualité et une direction des soins attendent des livrables différents.
Les cas travaillés dans cette famille viennent du secteur : cartographie des usages par direction, priorisation au regard du schéma directeur du système d'information, articulation avec un groupement hospitalier de territoire.
ARCADIA consacre l'intégralité de son catalogue à l'IA appliquée aux établissements sanitaires et médico-sociaux. Cette concentration permet de mettre à jour les contenus au rythme du sujet lui-même, au fil des publications de la Haute Autorité de santé et de la CNIL.
Comment choisir un organisme de formation à l'IA en santé — Lire le catalogue d'un organisme avant de signer